一、概述
六翼教育以「算力为根本 自学为基础 生产为导向」为核心理念,坚持AI 不是直接给答案的机器,而是解释、练习、反馈、复盘的教练。我们基于「诊断 → 讲解 → 训练 → 检测 → 复习 → 报告」的学习闭环提供服务,强调证据化反馈、苏格拉底式引导、家长协同与长期成长。
本隐私政策适用于六翼教育旗下全部产品与服务,包括但不限于:六翼教育·智能少年(学生端)、六翼智能学伴(智能设备)、六翼云学情(学情分析云服务)、六翼 AI 助教(面向教师)、六翼名师堂(专项技能 Agent 与六翼教研体系)、家校协同平台以及六翼官方商城,以及相关网页、移动应用与设备(以下合称「本服务」)。
鉴于本服务的核心对象包含未成年人,我们尤其重视未成年人个人信息保护,并坚持「本地优先存储、确需上云仅传脱敏数据」的安全原则。请在使用本服务前仔细阅读本政策。您使用本服务,即视为您(及您作为监护人)已阅读并同意本政策。
二、我们收集的信息
我们遵循「最小必要」原则,仅收集提供学习闭环所必需的信息。主要包含以下几类:
- 账号信息:您在登录、注册时提供的手机号码、昵称与头像等基础资料。
- 学生档案信息:由监护人代为建立的孩子的年级、学段、学科与学习目标等档案信息。
- 学习过程信息:作业与试卷影像、语音提问、作答记录、练习与测评结果、错题与讲解记录、掌握情况与复习轨迹。这些信息用于驱动「诊断 → 讲解 → 训练 → 检测 → 复习 → 报告」的完整学习闭环。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、网络状态与基础使用日志,用于功能兼容、故障排查与安全防护。
- 家长协同信息:家长账号与孩子档案的绑定关系,以及您主动查看或分享的学情报告。
三、信息的使用
我们仅将收集的信息用于下列用途,不会用于与本政策无关的目的:
- 提供与改进服务:实现 AI 讲解、学习诊断、定向训练、阶段检测、智能复习与学情报告等功能,持续优化产品体验。
- 苏格拉底式引导:基于孩子的真实作答证据生成个性化追问,帮助孩子自主发现解题思路,而非直接给出答案。
- 证据化反馈:基于真实作答数据生成掌握率、薄弱项与成长趋势报告,帮助家长与教师精准、客观地了解学情。
- 家长协同:向监护人展示孩子的学习进度、成长轨迹与阶段总结,支持家庭共同参与长期成长规划。
- 服务安全与合规:身份核验、防欺诈、故障排查以及履行法律义务。
若确需将信息用于其他用途,我们会事先征得您的单独同意。
四、信息存储与安全
- 本地优先存储:核心学习数据默认优先存储于您购买的设备本地,确需上云的仅传脱敏数据。
- 加密与传输:本地数据采用加密存储;涉及网络传输时,均通过加密通道进行,防止数据被窃取或篡改。
- 访问控制:设备与账号绑定,监护人拥有完整的查看、导出与删除权限,可随时管理孩子的数据。
- 内部管理:我们实行最小权限与访问审计,仅授权人员在职责范围内接触必要信息。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存信息,超出期限后将删除或进行匿名化处理。
五、数据出境与本地存储
- 数据本地化:您的核心学习数据默认存储于中华人民共和国境内您的设备之中,不进行跨境传输。
- 云增强合规:若您开启云增强能力,相关数据存储于境内合规云服务,且存储与处理均遵循中国法律法规。
- 第三方提供:除法律法规另有规定或经您单独同意外,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方,也不会将其用于广告定向推送。
- 外部服务隔离:我们不因集成任何第三方 SDK 或外部服务而向第三方披露您的学习数据。
六、未成年人保护
- 六翼教育的核心服务对象为 K12 未成年人,我们高度重视未成年人个人信息的保护。
- 未成年人使用本服务须经监护人同意,并由监护人代为建立学生档案、设置使用权限。
- 我们坚持「最小必要」收集原则,仅收集提供学习闭环所必需的信息,不诱导未成年人过度授权。
- 本服务默认不向未成年人展示广告或诱导性商业推广。
- 若您是监护人,可随时要求我们停止收集、查看、导出或删除您孩子的个人信息。
七、您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,您享有以下权利,并可通过本政策第八条的联系方式行使:
- 查询与更正:查看并更正您的账号信息与孩子的档案信息。
- 删除:删除学习记录、设备数据或注销账号;删除后相关数据将不可恢复。
- 撤回同意:随时关闭云增强、授权通道等,撤回后不影响设备本地的正常使用。
- 注销账号:申请注销账号,我们将在合理期限内删除或匿名化处理相关数据。
- 数据导出:导出孩子的学情数据,便于您自主保存与携带。
八、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以答复:
- 客服热线:0851-82526119
- 电子邮箱:mp@sixwingsai.com
- 公司地址:中华人民共和国境内(详见官网「关于我们」页面的公开信息)
更多产品与售后帮助,可前往 支持中心 查看使用指南与常见问题;了解服务约定,请阅读 《服务条款》。
九、政策更新
我们可能适时对本政策进行修订,并在本页面公布更新后的版本。涉及重大变更时,我们将通过站内通知、短信或其他显著方式告知您。政策更新自公布之日起生效。
本政策更新日期:2026-08-08。